dr Tomasz Hermaniuk

Publikacje

• Prospects for the Development of the Private Tutoring Services Market W: Quality Challenges / ed. by Joanna M. Dziadkowiec, Magdalena Niewczas-Dobrowolska. Poznań, Wydawnictwo Rys Tomasz Paluszyński: 2022, S. 111-126
• Postawy i zachowania konsumentów na rynku ekologicznych produktów żywnościowych. - Handel Wewnętrzny, 2018, R. 64, nr 2, s. 189-199
• [współaut.] Mazurek I Jakość oferty jako element strategii marketingowej sieci McDonald's a poziom satysfakcji klientów W: Zarządzanie jakością w perspektywie organizacyjno-społecznej / pod redakcją naukową Tadeusza Sikory ; Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Katedra Zarządzania Jakością. Kraków, Wydawnictwo Naukowe PTTŻ: 2017, S. 389-402
• [współaut.] Cholewa-Wójcik A Evaluating Sustainable Value of the Packaging Sector Using SEVM (The Sustainable Enterprise Value Map) Tool. - Handel Wewnętrzny : rynek, przedsiębiorstwo, konsumpcja, marketing, 2016, R. 62, nr 1, s. 5-15
• The Quality of Insurance Services Package in the Opinion of Direct Purchase Insurance Customers. - Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, 2016, z. 45, s. 466-474
• [współaut.] Suchacka M, Sygut P Człowiek, Technologia, System. Częstochowa, Oficyna Wydawnicza Stowarzyszenia Inżynierów Produkcji i Jakości: 2016, 138 s.
• [współaut.] Gębarowski M Food products marketing : concepts and research : monograph / editors Marcin Gębarowski, Tomasz Hermaniuk. Celje, University of Maribor. Faculty of Logistics: 2015, 192 s.
• [współaut.] Gębarowski M Attitudes and behaviour of organic food consumers W: Food product quality and packaging : current state and challenges : monograph / editors Agnieszka Cholewa-Wójcik, Agnieszka Kawecka. Celje, University of Maribor, Faculty of Logistics: 2015, S. 35-43
• [współaut.] Gębarowski M The use of sensory marketing in places where food products are sold - areas, examples, determinants of effectiveness W: Food products marketing : concepts and research : monograph / editors Marcin Gębarowski, Tomasz Hermaniuk. Celje, University of Maribor. Faculty of Logistics: 2015, S. 71-80
• Jakość oferty jako element strategii marketingowej sieci handlowej W: Wybrane aspekty zarządzania jakością usług / pod redakcją naukową Joanny Dziadkowiec i Tadeusza Sikory ; Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Katedra Zarządzania Jakością. Kraków, Wydawnictwo Naukowe PTTŻ: 2015, S. 45-56
• Biznesplan : pytania i odpowiedzi. Warszawa, Difin: 2014, 229, [4] s.
• [współaut.] Rosak-Szyrocka J Quality in the product conformity aspect W: Assessment of the machines conditions operation and their improvement : scientific monography / eds. Stanisław Borkowski, Marek Krynke. Celje, Faculty of Logistics, University of Maribor: 2014, S. 89-98
• [współaut.] Rosak-Szyrocka J Quality of Polish post services in the opinion of customers W: Evaluation of people and products features : scientific monography / editors Stanisław Borkowski, Joanna Rosak-Szyrocka. Celje, Faculty of Logistics, University of Maribor: 2014, S. 31-42
• [współaut.] Sikora T Przywództwo jako czynnik warunkujący skuteczne funkcjonowanie systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie. - Zarządzanie Jakością, 2013, nr 1, s. 34-39
• [współaut.] Surmacz T, Wierzbiński B Collaboration with customers and quality of customer service W: Servqual as instrument of services improvement and resources management / eds. Stanisław Borkowski, Joanna Rosak-Szyrocka. Celje, University of Maribor. Faculty of Logistics: 2013, S. 28-37
• [współaut.] Surmacz T, Wierzbiński B Quality in progress of building relevant relationships with suppliers in the supply chain W: Improvement's factors in enterprises / products development / red. Stanisław Borkowski, Piotr Sugut. Celje, University of Maribor. Faculty of Logistics: 2013, S. 54-64
• [współaut.] Wierzbiński B, Surmacz T Quality of services of the public transport enterprise on the example of MPK Rzeszow W: Services chain improvement. : monography / editing and scientific elaboration Stanisław Borkowski, Borut Jereb. Celje, University of Maribor. Faculty of Logistics: 2013, S. 9-21
• Budowanie marki i promocji miasta na przykładzie Rzeszowa W: Marka i promocja jednostek terytorialnych : dylematy i wyzwania współczesności / pod red. Krzysztofa Malickiego. Rzeszów, Uniwersytet Rzeszowski: 2013, S. 293-308
• Quality of educational services as a determinant of regional economy development. - Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, 2012, z. 28, s. 210-218
• Strategia promocji marki na przykładzie wódki Chopin. - Handel Wewnętrzny : rynek, przedsiębiorstwo, konsumpcja, marketing, 2012, Nr specjalny ; wrzesień - październik. T. 3, s. 166-172
• Level of quality of education services on example of universities from Rzeszow W: Challenges of quality management / ed. by Tadeusz Sikora and Paweł Nowicki ; Cracow University of Economics. The Departament [!] of Quality Management. Cracow, PTTŻ Publishing House: 2012, S. 11-30
• Results of implementation and use of quality management system in aircraft production enterprise W: Quality of technology and products : monography / ed. Stanisław Borkowski, Marek Krynke. Częstochowa, Oficyna Wydawnicza Stowarzyszenia Menedżerów Jakości i Produkcji: 2012, S. 65-80
• Analysis of functioning of the quality management system in the aviation sector enterprise W: Production improvement / Stanislaw Borkowski, Manuela Konstanciak (eds.). Trnava, Tripsoft: 2011, S. 83-93
• [współaut.] Sikora T Wdrażania systemów zarządzania jakością - korzyści i trudności. - Problemy Jakości, 2010, R. 42, nr 5, s. 7-11
• The subjective assessment of the quality of educational services offered by university using servqual method W: Research methods improvement [Text] : monography / [Eva Schmidova et al.] ; ed. and sci. elab. Stanisław Borkowski, Józef Jasiński. Dnipropetrovsk, Yurii V. Makovetsky: 2010, S. 27-40
• Zarządzanie jakością z wykorzystaniem norm ISO jako narzędzie realizacji strategii przedsiębiorstwa W: Zarządzanie marketingowo-logistyczne w tworzeniu wartości produktu / red. Sylwester Makarski. Rzeszów, Uniwersytet Rzeszowski: 2010, S. 77-103
• Zastosowanie metody Servqual w badaniu jakości usług edukacyjnych W: Zarządzanie jakością, doskonalenie organizacji. T. 2 / pod red. Tadeusza Sikory ; Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Katedra Zarządzania Jakością. Kraków, Wydawnictwo Naukowe PTTŻ: 2010, S. 50-59
• Dobry rok dla Katedry Marketingu. - Gazeta Uniwersytecka, 2009, nr 1, s. 9-10
• Jakość oferty przedsiębiorstwa jako czynnik determinujący skuteczność działań marketingowych. - Handel Wewnętrzny : rynek, przedsiebiorstwo, konsumpcja, marketing, 2009, Nr specjany ; czerwiec, s. 64-71
• Determinanty lojalności klienta wewnętrznego na przykładzie organizacji sektora górnictwa naftowego W: Koncepcje zarządzania jakością : doświadczenia i perspektywy / pod red. Tadeusza Sikory ; Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Kraków, Wydawnictwo Naukowe PTTŻ: 2008, S. 360-366
• Certyfikowane systemy zarządzania jakością zgodne z normami ISO serii 9000:2000 jako źrodło konkurencyjności przedsiębiorstw W: Transfer wiedzy i działań innowacyjnych w obszarze agrobiznesu : uwarunkowania, mechanizmy, efekty / red. nauk. Sylwester Makarski. Rzeszów, Uniwersytet Rzeszowski: 2007, S. 416-424
• [współaut.] Burek E Kreowanie wizerunku placówki medycznej na przykładzie Centrum Medycznego Medicor w Rzeszowie W: Ochrona zdrowia : wizerunek, marketing, rynek / pod red. Grzegorza Karasiewicza. Warszawa, Wydaw. Instytutu Przedsiębiorczości i Samorządności: 2006, S. 253-265
• Jakość i siła marki jako wyznaczniki kształtowania efektywnego portfela produktów na przykładzie Zelmer S.A. W: Zarządzanie produktem : wyzwania przyszłości / red. nauk. Jacek Kall, Bogdan Sojkin. Poznań, Wydaw. Akademii Ekonomicznej: 2006, S. 594-601
• Koncentracja na kliencie : praktyczna realizacja zasady ISO 9001 W: Klient w organizacji zarządzanej przez jakość / pod red. Tadeusza Sikory. Kraków, Akademia Ekonomiczna: 2006, S. 199-202
• Podstawy badań marketingowych. Rzeszów, Uniwersytet Rzeszowski: 2005, 188 s.
• Rola systemów zarządzania jakością zgodnych z normą ISO 9000:2000 w rozwoju kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa W: Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy. Z. 7, Kapitał ludzki i intelektualny. Cz. 2 / red. nauk. Michał Gabriel Woźniak ; Uniwersytet Rzeszowski. Katedra Teorii Ekonomii. Rzeszów, Uniwersytet Rzeszowski: 2005, S. 401-409
• Strategiczna rola jakości produktów jako czynnik sukcesu przedsiębiorstwa w globalizującej się gospodarce W: Rynkowe mechanizmy kształtowania jakości / pod red. Sylwestra Makarskiego. Rzeszów, Uniwersytet Rzeszowski: 2005, S. 125-130
• Systemy klasy CRM jako narzędzie systemów zarządzania jakością W: Narzędzia jakości w doskonaleniu i zarządzaniu jakością : materiały konferencji naukowej zorganizowanej przez Katedrę Towaroznawstwa Ogólnego i Zarządzania Jakością Akademii Ekonomicznej w Krakowie (Kraków, 16 i 17 IX 2004 r.) / pod red. Tadeusza Sikory ; Akademia Ekonomiczna w Krakowie. Kraków, Wydaw. Akademii Ekonomicznej: 2004, S. 229-233
• Kształtowanie wizerunku przedsiębiorstwa jako czynnik sukcesu rynkowego W: Uwarunkowania sukcesu przedsiębiorstwa / pod red. Kazimierza Jaremczuka i Jerzego Posłusznego. Przemyśl, WSAiZ: 2002, S. 713-726
• Wartość marki - jej znaczenie i sposoby budowania W: Prawo - administracja - gospodarka w procesie transformacji ustrojowej Rzeczypospolitej Polskiej / pod red. Jerzego Buczkowskiego i Jerzego Posłusznego. Przemyśl, WSAiZ: 2001, S.327-344